¡Gracias por utilizar Shark Building! Su confianza es importante para nosotros y estamos comprometidos a proteger la privacidad y la seguridad de su información personal. Shark Building opera el sitio web y La información compartida con nosotros nos ayuda a ofrecer una gran experiencia (colectivamente, los «Servicios»). El propósito de esta declaración resume cómo procesaremos, recopilaremos, usaremos, divulgaremos y protegeremos la información personal recibida sobre los usuarios, posibles usuarios, visitantes del sitio web, agentes, proveedores, consultores, socios comerciales y otros terceros. Este aviso de privacidad también establece los derechos de las personas relacionadas con nuestro procesamiento de dicha información personal, así como a las leyes nacionales asociadas. La referencia en este aviso a su «información personal» significa cualquier información que identifique, o pueda ser utilizada razonablemente para identificarlo, como nombres y detalles de contacto. Al utilizar nuestros Servicios, usted acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta política. A menos que se defina lo contrario en esta declaración, los términos utilizados en esta declaración tienen el mismo significado que en nuestros Términos y condiciones.
Quienes somos
Shark Building es una empresa encargada en la comercialización, fabricación e importación de materiales de construcción, artículos de ferretería, equipo y materiales de fontanería y calefacción.
Shark Building recopila y procesa información personal por los siguientes motivos legales:
- Para proporcionar y mantener nuestros Servicios, incluida la supervisión del uso de nuestros Servicios y la prestación de asistencia al cliente;
- Para notificarle sobre cambios en nuestros Servicios;
- Para permitirle participar en las funciones interactivas de nuestros Servicios, cuando elija hacerlo;
- Para proporcionarle información, noticias, ofertas especiales, productos o servicios, e información general que nos solicite o que consideremos que pueda interesarle, cuando haya consentido ser contactado para tales fines;
- Para llevar a cabo nuestras obligaciones derivadas de cualquier contrato que haya celebrado entre nosotros;
- Para garantizar que el contenido de nuestros Servicios se presente de la manera más efectiva para usted y para su computadora o dispositivo móvil;
- Para detectar, prevenir y abordar problemas técnicos; y
- Donde sea necesario para los intereses legítimos de nuestros terceros, incluso para prevenir fraudes, excepto cuando dichos intereses sean anulados por sus intereses o derechos y libertades fundamentales.
Modificación de la política
La presente Política podría ser objeto de actualización de tanto en tanto. En tal caso, comunicaremos cualquier cambio importante, mediante su publicación en el Sitio o el envío de un correo electrónico. Las nuevas versiones de la Política no tendrán efectos retroactivos en ningún caso, comunicaremos la fecha exacta de su entrada en vigor. Si sigue usando Shark Building tras la aplicación de cualquier cambio, implicará que acepta la presente Política.
Alcance de la presente Política
La presente Política describe los datos que recopilamos sobre usted, cómo los usamos y la base legal que nos legitima a tal efecto. También trata si y cómo podríamos compartir dichos datos, así como sus derechos y opciones con respecto a los datos que nos facilita.
Al utilizar los Servicios ofrecidos por Shark Building, reconoce que acepta los Términos de Uso y que ha leído y entendido la presente Política de Privacidad.
Información personal que recopilamos y recibimos
Para poder crear una cuenta en Shark Building y utilizar nuestros servicios, necesitamos recabar y tratar determinados datos. Dependiendo del uso que le den a la plataforma podría tratarse de:
- Datos para el cumplimiento de los Formularios en Shark Building: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, Departamento, datos de inicio de sesión y contraseña. Podríamos solicitarle dichos datos si se registra como usuario de los Servicios.
- Datos facilitados a efectos de verificación de identidad si el caso lo requiere, como, por ejemplo, nombre legal, documento de identidad, razón social y número de identificación fiscal en el caso de las sociedades mercantiles, y fecha de nacimiento.
- Comunicaciones que nos envíe (por ejemplo, cuando nos solicite ayuda, nos envíe preguntas o comentarios o notifique un problema)
- Información publicada sobre Shark Building o remitida a Shark Building en forma de comentarios, intervenciones en conversaciones o mensajes a otros usuarios;
Puede negarse a facilitarnos sus datos, no obstante, ello supondría la limitación de su capacidad de registrarse para obtener una cuenta o utilizar nuestros Servicios.
Si bien no es necesario que nos brinde información personal, hay momentos en los que podemos necesitar información suya, como su nombre, dirección de correo electrónico y la dirección de su domicilio para que se corresponda con usted o en el transcurso de nuestro negocio, incluso mediante el uso de nuestros Servicios, y por nuestro trabajo para usuarios y posibles usuarios. Esta información solo se proporcionará con su consentimiento directo.
Recopilamos y utilizamos la información personal recibida de, o en nombre de, los usuarios para facilitar la prestación de nuestros servicios profesionales, incluidos, entre otros, la debida diligencia, la verificación de conflictos y la interacción con las agencias gubernamentales en su nombre. Además, recopilamos información personal relevante para pagos, instrucciones y preferencias de facturación, monitoreando nuestro negocio y compilando datos estadísticos para análisis e investigación internos. Durante nuestro trabajo para clientes y clientes en perspectiva, los datos personales solo se utilizan para proporcionar nuestros servicios y cumplir con nuestras obligaciones.
Información automatizada, como la dirección de protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar su dispositivo a Internet, información de conexión, como el tipo y la versión del navegador, información sobre su dispositivo, incluido el tipo de dispositivo y su identificador, sistema operativo y plataforma, datos de la red móvil, un número de referencia único vinculado a los datos que ingresa en nuestro sistema, detalles de inicio de sesión, datos de flujo de clics, detalles de su actividad con marcas de fecha / hora, incluidas las páginas que visitó y sus búsquedas / transacciones.
¿Cómo usamos estos datos?
La información recabada se utilizará para los siguientes propósitos:
- Velar por la seguridad de su cuenta; y proteger nuestros Servicios (incluida la verificación de la identidad de los autores y la prevención de fraudes y abusos);
- Poder prestarle nuestros Servicios y posibilitar la mejora y promoción de los mismos;
- Crear y administrar su cuenta, contactar con usted y personalizar su experiencia en Shark Building (por ejemplo, para mostrarle proyectos que estimemos de su interés en base a anteriores usos); y
- Llevar un seguimiento y analizar el uso de los Servicios a efectos de poder mejorar los resultados de Shark Building y brindar a los usuarios la mejor experiencia posible.
¿Quién tiene acceso a la información del usuario?
Protegemos la información del usuario de la divulgación de acuerdo con obligaciones éticas, obligaciones de seguridad y privacidad, privilegios legales y requisitos. La información que nos envía está disponible solo para los empleados que administran esta información con el fin de proporcionarle servicios contratados. Podemos divulgar su información personal a proveedores de servicios externos de acuerdo con acuerdos que mantengan la confidencialidad y seguridad de sus datos personales; donde la ley, regulación u orden judicial nos exija que lo hagamos; o para hacer cumplir o defender nuestros derechos y propiedad.
Información que recopilamos
Al usar nuestro Servicio, podemos pedirle que nos proporcione cierta información de identificación personal que se puede utilizar para contactarlo o identificarlo (“Datos personales”). Estos datos son necesarios para la correcta ejecución del contrato formalizado entre usted y nosotros y nos permiten cumplir nuestras obligaciones legales. Sin estos datos, es posible que no podamos prestarle todos los servicios solicitados.
Al crear una cuenta, le creamos una página de perfil básico en Shark Building, que incluye su nombre de usuario, la fecha de creación de la cuenta y un listado de los proyectos que ha patrocinado o puesto en marcha. El resto de los usuarios podrá hacer clic en su nombre de usuario para visualizarlo. Si hace público su perfil, el resto de los usuarios podrán ver lo siguiente:
- Nombre de usuario de la cuenta seleccionado por su parte,
- Toda la información que usted decida añadir a su perfil (foto, biografía, ubicación);
- Sus pedidos (Un registro de todos los pedidos que realizo desde que uso por primera vez la página)
- Sus deseos (Los productos que quiere comprar en el futuro).
Información de Pago. Para usar determinadas funciones, podemos pedirle algunos datos de carácter financiero (como los datos de su cuenta bancaria o tarjeta de crédito) con el fin de facilitar el procesamiento de los pagos.
Información que no es compartida públicamente
Los siguientes datos de carácter personal no se mostrarán públicamente ni se revelarán a otros usuarios:
- La información de pago que proporcione;
- Su contraseña;
- Su dirección IP;
- Su número de teléfono;
- Fecha de nacimiento y otra documentación que permita la verificación de identidad (si en caso lo requiere);
- Datos de perfil privado, en función de las preferencias del usuario; y
- Comunicaciones que nos envíe (por ejemplo, cuando nos solicite ayuda, nos envíe preguntas o comentarios o notifique un problema);
Relaciones comerciales, terceros y proveedores
Los Servicios de la plataforma pueden contener enlaces a otros sitios web que no están controlados por Shark Building. Cuando se vincula a otros sitios web, las prácticas de privacidad de Shark Building ya no se aplican. Los visitantes deben consultar los avisos de privacidad de los otros sitios, ya que no tenemos control sobre la información que estos terceros envían o recopilan.
Shark Building puede trabajar con proveedores, consultores, contratistas, contratar asesoría legal o buscar servicios de proveedores externos para facilitar nuestros servicios en nombre de nuestros usuarios.
Es política de Shark Building divulgar información a terceros en las siguientes circunstancias:
Según lo exija la ley, estatuto, norma, regulación o norma profesional aplicable, o mediante una citación, orden de allanamiento u otro proceso legal; Para fines de cumplimiento normativo; O de lo contrario como se establece en esta declaración.
Podemos recopilar nombres, información de contacto, datos financieros, información de facturación y pago, y otra información relacionada sobre nuestros proveedores. Utilizamos la información personal del proveedor para nuestros Servicios y para gestionar las relaciones con los proveedores. Esta información se almacena durante siete años a partir del momento en que se termina la relación. Solo los empleados de Shark Building tienen acceso a la información del proveedor para usar según sea necesario para realizar las actividades necesarias en nombre de la empresa y nuestros clientes. No compartimos información personal o datos de proveedores con terceros.
Conservación
Conservaremos los datos de los usuarios mientras sus cuentas estén activas, durante el período que sea preciso para prestarles los Servicios o según lo establecido en la presente Política. También conservaremos y usaremos los datos en tanto en cuanto resulte necesario para los fines enunciados en esta Política y en la medida en que sea preciso para cumplir nuestras obligaciones legales, resolver conflictos, exigir el cumplimiento de acuerdos suscritos por nuestra parte y proteger los derechos legales de Shark Building.
Notificaciones
Nos gustaría comunicarnos con usted únicamente en la medida en que desee saber de nosotros. Intentaremos enviarle el menor número de correos electrónicos posible y le daremos la posibilidad de decidir si desea recibir comunicaciones comerciales por nuestra parte con boletines informativos, materiales de marketing o promocionales y otra información que pueda ser de su interés, a la que ha dado su consentimiento expreso. Puede optar por no recibir ninguna o todas estas comunicaciones de nosotros siguiendo el enlace configuración de notificaciones.
Proveedores de servicio
Podemos emplear a empresas e individuos de terceros para facilitar nuestros Servicios (como ser pasarelas de pago, proveedor de servidores, etc.). Estos terceros tienen acceso a sus Datos personales solo para realizar estas tareas en nuestro nombre, lo que significa que no pueden divulgar ni usar sus Datos personales para ningún otro propósito.
Requerimientos legales
Shark Building puede divulgar sus Datos personales en la creencia de buena fe de que dicha acción es necesaria para:
- Para cumplir con una obligación legal;
- Para proteger y defender los derechos o propiedad de Shark Building;
- Para prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con los Servicios
- Para proteger la seguridad personal de los usuarios de los Servicios o del público; y
- Para protegerse contra la responsabilidad legal.
SUS DERECHOS
De conformidad con la ley aplicable, usted puede ejercer cualquiera de los derechos descritos en esta sección ante su Controlador de Datos y Controlador de Datos de Pagos de Shark Building.
Administración de su información
Usted podrá acceder y actualizar algunos de sus datos a través de las funcionalidades de su Cuenta. Usted será responsable de mantener su información personal actualizada.
Rectificación de información incorrecta o incompleta
Usted tiene derecho a pedirnos que rectifiquemos cualquier información personal incorrecta o incompleta relativa a usted (y que no pueda modificar usted en su Cuenta).
Acceso a los datos y portabilidad
La legislación aplicable podrá otorgarle el derecho a solicitar algunas copias de los datos personales que almacenamos sobre usted. También podrá solicitar copias de la información personal que nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina y/o solicitarnos que remitamos dicha información a otro proveedor de servicios (en la medida en que resulte técnicamente posible).
Retención y eliminación de los datos
En general, retenemos su información personal durante todo el tiempo que resulte necesario para la ejecución del contrato formalizado entre usted y nosotros y para cumplir nuestras obligaciones legales, puede solicitar que toda su información personal se elimine por completo.
Tenga en cuenta que, si solicita la eliminación de su información personal:
- Podremos retener algunos de sus datos personales en la medida en que resulte necesario para nuestros legítimos intereses comerciales, como detectar y prevenir el fraude y mejorar la seguridad. Por ejemplo, si suspendemos una Cuenta por fraude o por razones de seguridad, podemos retener cierta información de dicha Cuenta para impedir que dicho Usuario vuelva a abrir otra Cuenta en Shark Building en el futuro.
- Podemos retener y utilizar su información personal en la medida en que resulte necesaria para cumplir nuestras obligaciones legales. Por ejemplo, Shark Building podrá conservar parte de su información en cumplimiento de sus obligaciones fiscales, de información jurídica y de auditoría.
- La información que usted haya compartido con otros podrá seguir siendo visibles al público en la Plataforma, incluso después de que se haya cancelado su Cuenta. Sin embargo, dicha información dejará de estar vinculada con usted. Asimismo, es posible que algunas copias de su información (por ejemplo, datos de registro) permanezcan en nuestra base de datos, si bien quedarán desprovistos de información que le identifique personalmente.
En Shark Building nos aseguramos de proteger la Plataforma de pérdidas o de su destrucción accidental o malintencionada, es posible que copias residuales de su información personal no sea eliminada de nuestros sistemas de copia de seguridad durante un periodo de tiempo limitado.
Seguridad
Nos tomamos la seguridad muy en serio, y la seguridad de sus datos personales es importante para nosotros. Seguimos las prácticas estándar de la industria para proteger los datos que recopilamos y conservamos, entre ellas. Ningún método de transmisión a través de Internet o de almacenamiento electrónico es totalmente seguro, por lo que Shark Building no puede garantizar su seguridad absoluta. Los datos de su cuenta están protegidos mediante contraseña, que deberá elegir cuidadosamente y mantener en la confidencialidad.
Delegado de protección de datos
Para contactar con el Delegado de Protección de Datos de SharkBuilding, envíe un correo electrónico a dpd@Shark.com.
Menores de edad
Queda prohibido el uso de Shark Building por menores de 18 años. Shark Building no recopila deliberadamente datos personales de menores de 18 años, que no podrán registrarse para obtener una cuenta, ni utilizar nuestros Servicios.
Si cree que un menor nos ha proporcionado datos personales, envíe un correo a soporte@shark.com. Si descubrimos que un menor de 18 años nos ha facilitado datos personales, procederemos a su supresión.